« Zo'n dag..... | index | Wéér....... »

Grrrrrrrrrrr........

De meesten van jullie hebben wel eens gelezen over de frustraties die ik (en velen met mij) heb met het repareren van mijn rolstoelen. ...Nou hier is dan de zoveelste aflevering van deze soap. Al vanaf September zit ik te wachten op verschillende reparaties en vervanging van onderdelen voor mijn elektrische en hand bewogen rolstoel. Omdat het allemaal zo lang duurde voor ik iets van het bedrijf hoorde, ondank al mijn telefoontjes, heb ik mijn ergotherapeute ingeschakeld en hebben we plan gemaakt.
Vandaag kwam er inderdaad een monteur, gelukkig wel degene die weet wat hij doet, maar ja hij kan alleen maar uitvoeren wat hij opgedragen krijgt (al doet hij echt wel meer) en wat hij aan spullen mee krijgt. Nadat ik hem had gevraagd wat hij ging doen kwam de stoom zo ongeveer uit mijn oren, hij had voor welgeteld 2 reparaties spullen bij zich....hoera.... ik heb een nieuw lampje en dat na 3 maanden wachten, ook heb ik iets voor de rugleuning gekregen, maar ik zag al dat dat niet echt werkt en verder....verder wist hij van niets.
Oh wat heb ik vreselijk de balen....Nu zit ik dus nóg met kapotte armleuningen (netjes geplakt met ducktape hihi) en wacht ik nog steeds op voorwieltjes en op de assen voor de handbewogen rolstoel, want ja ze hadden de verkeerde besteld, maar die kwamen snel binnen...jaja...dat heb ik vaker gehoord.
Ik zal jullie mijn verdere frustraties besparen maar dat zijn er velen...Zoals afgesproken ga ik de ergotherapeute maar eens mailen en dan gaat zij er mee aan de slag en daar ben ik echt blij mee... want ik ben het iedere keer weer bellen en vragen meer dan zat en een klachten brief gaat dan ook weer de deur uit....Nu is het wachten tot ze weer komen ........word vervolgd.

Linda - 10 januari 2012 17:32

reactie[s]

Plaats reactie

Naam:

Email:

URL:
Gegevens onthouden? JaNee

Reactie: